МІМ-Київ знає, як бути не в Україні, а в світі

23 липня 2009 року слухачі груп МВА та SE МВА МІМ-Київ ділилися підсумками цьогорічних стажувань у Швейцарії, США та Гонконгу – ідеями, практичними висновками та управлінськими інсайтами – із колегами та випускниками бізнес-школи. А ділитися було чим – кожне стажування виявилося корисним, практично орієнтованим і неподібним до інших.

«МІМ-Київ є давнім партнером провідної європейської бізнес-школи – IMD-Lausanne, Швейцарія. З 2007 року ми співпрацюємо з цим інститутом ще й у проекті «Щорічний рейтинг конкурентоспроможності країн світу». Вже вкотре в цьому рейтингу до першої п’ятірки найбільш конкурентоспроможних країн світу входять три країни – Швейцарія, США та Гонконг. Саме ці країни утворили трикутник МІМівських стажувань 2009 року. Причому ми орієнтувалися саме на ті компанії, які формують конкурентоспроможність цих країн», – відзначила Ірина Тихомирова, президент МІМ-Київ.

На переконання віце-президента МІМ-Київ Юрія Мартинюка, особливості бізнесу в Швейцарії – це особливості самої Швейцарії, де консенсус, домовленості, здатність усіх зацікавлених сторін (влади, бізнесу, суспільства) давати одне одному адекватні сигнали, які свідчать про стабільність бізнес-середовища, стали своєрідним брендом. Саме ця стабільність, чіткі й прозорі правила гри дали Швейцарії змогу стати осередком найпотужніших світових корпорацій. Власне, успішні корпорації і можна вважати однією з ключових характеристик та чинників швейцарської конкурентоспроможності.

На можливості переймати досвід світових лідерів як одній із потужних переваг швейцарського стажування і наголошували слухачі SE МВА МІМ-Київ. «Швейцарія – це країна, що асоціюється із банками. Де, як не там, можна досконало вивчити досвід ведення банківської справи? – поділився враженнями Сергій Орловський, слухач SE МВА, генеральний директор ТОВ «Зеніт ЛТД». – До стажування у Швейцарії, наприклад, Private Banking був для мене своєрідною річчю в собі. Тепер я зрозумів, як працюють у цій галузі провідні світові банки. Ну а найяскравішим враженням, звичайно, стало відвідання компанії SWATCH та спілкування із її СЕО Ніком Хайеком. Досвід та успіх цієї компанії наочно ілюструють її принципи – «якщо хочеш бути успішним, будь усюди», адже продукція компанії присутня в усіх сегментах ринку; «основа успіху – це довгострокова стратегія та корпоративна культура», адже компанія не працює на одномоментний результат, а всередині компанії панує атмосфера обміну ідеями та відкритості управлінців усіх рівнів до конструктивного спілкування із колегами тощо».

«Кожен із нас виніс із цього стажування щось корисне для себе, щось своє, – підтримав колегу Сергій Денисенко, слухач SE МВА, генеральний директор ЗАТ «ГалаНет». – Так, під час візиту до Philip Morris ми побачили, як формується маркетингова стратегія транснаціональної корпорації, що працює у такій галузі, а також наскільки багато уваги деякі компанії приділяють тому, як ставляться до брендів компанії усередині самої корпорації. Компанія Nestle стала ще одним чудовим зразком реалізації довгострокових стратегій, а візит до Caterpillar дав змогу дізнатися цікаві подробиці й механізми роботи з дистриб’юторами та маркетингу на ринку В2В».

Група, що відвідала Гонконг (до речі, вперше за всю історію стажувань МІМ-Київ), мала змогу познайомитися із зовсім іншими рушійними силами конкурентоспроможності, одна з яких – потужна державна підтримка інвестицій у гонконгський бізнес та інноваційний розвиток економіки. «Гонконг став джерелом маси вражень та цінних ідей, особливо для українського бізнесу, та й держави, – наголосив Олексій Виноградов, викладач МІМ-Київ, один із керівників стажування в Гонконгу. – Це гарний приклад того, як потрібно займатися маркетингом країни і як можна формувати ВВП практично повністю за рахунок людського ресурсу – адже 92% ВВП Гонконгу становлять послуги. І це ще не всі висновки…»

«Ми – український бізнес - робимо, як усі: ідемо за грошима у США, виходимо на ІРО у Лондон. А тим часом нас чекають у Гонконгу, країні, де що працює під гаслом «Ми зробимо вашому бізнесу добре», – продовжила Ліна Хасан-Бек, професор МІМ-Київ, керівник стажування у Гонконгу. – Український бізнес цікавий для Гонконгу. Ми можемо брати гроші у Гонконгу, де їх більше, ніж будь-де в іншій країні світу. Більше того, Гонконг є воротами в азійський регіон, який дає безліч можливостей для експорту. У Китаї шалено зростає попит на FMCG-товари, а ми чомусь вивозимо туди лише метал…»

Як засвідчили відгуки слухачів МІМ-Київ, стажування у Гонконг і справді стало поштовхом до зміни уявлень, запозичення досвіду і появи цікавих бізнес-ідей. «По-перше, у Гонконгу є чого повчитися, особливо у сфері логістики. Там зовсім інший підхід до організації логістичних аспектів бізнесу. Так, наприклад, мережа Mannings досягає фантастичної ефективності завдяки гнучкості використання складських приміщень, забезпеченню безперебійного постачання, причому замовлення формуються індивідуально для кожного магазина мережі. – зазначив Андрій Клочко, слухач модульної МВА, директор з регіонального розвитку ТОВ РДЦ «Ексмо Україна» – По-друге, Гонконг відкритий до партнерства із українським бізнесом. Чудові перспективи відкриваються для агробізнесів – від виробників техніки до постачальників соняшникової олії, яка в Гонконгу нині – дефіцит…»

Вразила слухачів МІМ-Київ і сприятливість бізнес-середовища в Гонконгу. «Для бізнесу в Гонконгу створені всі умови, – наголосив Олександр Понеділко, слухач модульної МВА, начальник управління ВАТ «Сведбанк». – Взяти хоча б оподаткування – у Гонконгу немає податку на експорт (тому він і використовується як офшорна зона), відсутні податки на спадок, на доходи по акціях, дивіденди. Навіть податок на прибуток диференційований – від 5 до 16,5%, але при цьому фінансисти кажуть, що більше 5% рідко хто платить...»

Таким чином, 2009 року МІМ-Київ відкрив надзвичайно перспективний для українського бізнесу напрям стажувань, який чудово доповнює традиційний портфель стажувань. До речі, про традиції. Американське стажування, яке зазвичай дуже насичене не лише в плані бізнес-візитів, але й у плані інтенсивного навчального процесу, цього року не стало винятком.

«Ключова ідея американського стажування – «від персональної ефективності – до конкурентоспроможності компаній», – відзначила керівник стажування Валентина Дем’яненко, керівник Центру інноваційних навчальних технологій МІМ-Київ. – Не дивно, що ми намагаємося дати нашим слухачам якомога більше інструментів підвищення персональної ефективності саме в Америці – адже це країна, конкурентоспроможність якої базується на підприємництві, в основі якого – особиста успішність».

Близько половини стажування у США – це навчальний блок, який складається із лекцій провідних професорів Tepper School of Business (Carnegie Mellon University), давнього партнера МІМ-Київ, інших бізнес-шкіл США. Викладачі зі значним практичним досвідом роботи та консалтингу у найбільших компаніях США цього року висвітлювали для слухачів МІМ-Київ актуальні теми міжнародних фінансів, управління змінами, маркетингу і, без сумніву, ефективних бізнес-комунікацій та переконливих презентацій. Кожен курс завершувався груповими або індивідуальними презентаціями слухачів.

«Така увага до презентаційних навичок не дивна і дуже корисна, – наголосив Валентин Хохлов, слухач вечірньої МВА, керівник проекту ТОВ «Глобал Лоджик Україна». – Я довго працював у західних компаніях і знаю, що там ухвалення кожного важливого рішення чи комунікація зі співробітниками – це презентація. Причому важливо, що презентація – це не лише набір слайдів, а комплекс інструментів підготовки інформації, її подання, контакту із аудиторією... Це формат комунікації у бізнес-середовищі, прийнятий в усьому світі, тож ми мусимо засвоїти його на найвищому рівні, якщо хочемо увійти в глобальне бізнес-середовище». Гадаємо, інтенсивний тренінг вищезгаданих компетенцій у слухачів вечірніх груп МВА МІМ-Київ в Америці пройшов цілком успішно.

Не менш плідними виявилися й візити до компаній, які дали змогу побачити зсередини роботу лідерів найрізноманітніших галузей – рітейлу, виробництва медичного обладнання, неприбуткової організації у галузі медичних послуг тощо.

«Мене особисто дуже вразило те, що протягом поточного дуже непростого, кризового періоду у компанії MеdRad, світовому лідері виробництва медичного обладнання, не був звільнений жодний співробітник. Це яскраво свідчить про пріоритети компанії та її стабільність. Цікаво було й дізнатися, як адаптується під змінені внаслідок кризи потреби споживачів гігант рітейлу – компанія Prime Outlet», – поділився враженнями Олексій Філоненко, слухач вечірньої МВА, директор представництва компанії «Foss» в Україні.

Компанія MеdRad стала, мабуть, джерелом найяскравіших відкриттів для слухачів МІМ-Київ. «Мене вразило, наскільки клієнтоорієнтованою є компанія, – розповів Валентин Хохлов. – Так, наприклад, ефективність роботи компанії визначається передусім за таким показником: частка клієнтів компанії, які можуть порекомендувати компанію своїм знайомим. Не можна не звернути увагу й на соціальну відповідальність компанії – щомісяця інженери компанії один день безкоштовно працюють на потреби громади…»

Як засвідчило жваве обговорення стажувань та високий інтерес до них з боку спільноти МІМ-київ, 2009 року (втім, як завжди) вони досягли своєї мети – показали, яким шляхом мають рухатися українські компанії для повнішої інтеграції в глобальне бізнес-середовище, і дали чимало цінних ідей для подальшого розвитку вітчизняних бізнесів.