МІМівці у Гонконгу. Занурення у східний менеджмент та вступ до міжнародної торгівлі

Архів

1 липня 2009 року

28 червня 2009 року слухачі МІМ-Київ щасливо приземлилися у Гонконгу, де цього року проводиться стажування модульної групи МВА (першою ластівкою східного напрямку стало стажування слухачів МВА МІМ-Київ у Китаї 2007 року). Традиційна східна гостинність та пунктуальність у вирішенні оргпитань – перше, що вразило МІМівський десант на Гонконгській території. Таким чином, вивчення східного менеджменту розпочалося із випробовування на собі конкурентних переваг східного сервісу. Відсьогодні протягом двох тижнів ми пильно стежитимемо за перебігом стажування.

Так зване «Program Orientation» – ознайомлення слухачів із завданнями стажування та детальним планом і методикою його проведення – у Гонконгу відбувалося у форматі рекогносцировка на місцевості, ознайомлення із містом, його атмосферою, особливостями та звичаями, налаштовуючи слухачів на спостереження, уважне сприйняття побаченого й формулювання власних висновків.

30 червня навчальну програму стажування відкрив професор Годвін Вонг, професор Haas School of Business (Berkeley University of California, USA), партнер МІМ-Київ в організації стажування у Гонконгу, постійний запрошений професор МІМ-Київ. У своїй лекції він зупинився на питаннях сьогоднішньої ролі Китаю у глобальній економіці. «Китай потроху перестає бути світовою фабрикою – цю роль перебирають на себе бідніші країни, наприклад, В’єтнам. Сьогоднішній Китай – це величезні гроші, профіцит торгового балансу, інвестиції та… кредити для США», – підсумував Годвін Вонг.

Від макроекономічних аспектів слухачі програми МВА МІМ-Київ перейшли до вивчення практик успішного східного менеджменту. Своїм досвідом поєднання західних та східних підходів до управління поділився Стівен Ленг (Stephen Leung), СЕО Pfizer Corporation Hong Kong Ltd. А ділитися є чим – саме Гонконгське представництво Pfizer Corporation неодноразово визнавалося кращим за різними аспектами управління, на практиці успішно втілюючи принцип «Думай глобально – дій локально».

У виступі пана Ленга ішлося в основному про лідерство та мотивацію співробітників, формування корпоративних цінностей та донесення їх до персоналу, про практичні інструменти реалізації цих завдань. До речі, пан Ленг наголошує на тому, що велике значення має візуалізація корпоративних цінностей, надання їм образності – так вони ліпше засвоюються співробітниками. Так, усі 9 корпоративних цінностей компанії (серед них – фокусування на клієнті, довіра до співробітників тощо) у вигляді символічних зображень наносяться на візитні картки, обгортки товару тощо, навіть кабінети не нумеруються, а називаються відповідно до цих постулатів.

Стівен Ленг особливо наголосив на важливості ефективного управління людьми. «Головний успіх бізнесу – це 3Р: Product, People, Passion (продукт, люди та пристрасть)», – відзначив він.

Третій доповідач першого дня стажування, Джек В. Флейдер (Jack W. Flader, Jr.), СЕО консалтингової компанії GCSL Group of companies, що займається відкриттям офшорів в всьому світі, розповідав про те, за яких ситуацій необхідно відкривати офшорні компанії (підставою для такого рішення може стати потреба в оптимізації податків, захисті активів, забезпеченні конфіденційності, диверсифікації інвестицій, уникненні зайвої забюрократизованості тощо), які є найбільші офшорні зони, у чому полягає їх специфіка. Виявляється, потенційно будь-яка країна може стати офшором – залежно від того, із якою метою (див. вище) відкривається відповідна компанія. Так, Гонконг дуже часто використовують як офшорну зону в разі організації торгівлі із Китаєм.

Ще одне питання, на якому зупинився пан Флейдер, – організація міжнародної торгівлі. Наводячи численні приклади, він переконував слухачів МІМ-Київ, що вихід на міжнародні ринки потребує тривалої підготовки, роботи із юристами, консультантами із міжнародної торгівлі, адже помилки на старті у глобальній економіці дуже дорого коштують.

Вечір 30 червня минув у ближчому ознайомленні із культурою Гонконгу. Надалі на слухачів МІМ-Київ чекає ще чимало управлінських несподіванок і відкриттів. Щоденні спеціальні репортажі читайте на сайті МІМ-Київ.

←У МІМ-Київ стартувала «медична» МВА

→МІМівці у Гонконгу – 2. Інвестиційні уроки та розвідка споживчих ринків